เปิดซิมใหม่ไว้ใช้กับแอปธนาคาร ต้องรู้อะไรบ้าง? ชื่อซิมต้องตรงกับชื่อบัญชี
· อ่าน 4 นาที
*179*เลขบัตร# ถ้าไม่ตรง ต้องไปแก้ที่ศูนย์บริการค่ายมือถือ ธนาคารทำแทนไม่ได้เปิดเบอร์ใหม่ทั้งที หลายคนตั้งใจใช้เป็น เบอร์หลักสำหรับแอปธนาคาร แต่ตั้งแต่ปี 2568 มีกฎสำคัญที่ต้องรู้ คือ ชื่อเจ้าของซิมต้องตรงกับชื่อเจ้าของบัญชี ถ้าไม่ตรง อาจใช้ Mobile Banking ไม่ได้
ที่มาของกฎนี้
เพื่อสกัด บัญชีม้าและซิมม้า ที่แก๊งคอลเซ็นเตอร์ใช้ ธปท. กสทช. และ ปปง. ร่วมกันตรวจข้อมูลเจ้าของซิมกับเจ้าของบัญชี Mobile Banking
- เริ่มแจ้งเตือนผ่านแอปธนาคาร 1 ก.พ. 2568 และให้แก้ไขภายใน 30 เม.ย. 2568
- ผู้ที่ชื่อไม่ตรงและไม่แก้ไข เสี่ยงถูก ระงับ Mobile Banking ชั่วคราว
- การเปิด Mobile Banking ใหม่ ธนาคารจะตรวจว่า เจ้าของบัญชีกับเจ้าของเบอร์เป็นคนเดียวกัน
ธนาคารแจ้งเตือน ผ่านแอปธนาคารเท่านั้น ถ้าได้ SMS หรือสายที่อ้างว่าเป็นธนาคารให้กดลิงก์ ให้สงสัยว่าเป็นมิจฉาชีพ
เปิดซิมใหม่ให้ใช้กับธนาคารได้ ทำตามนี้
- ลงทะเบียนซิมในชื่อตัวเอง ด้วยบัตรประชาชนตัวจริง (ดูเอกสาร)
- ตรวจว่าเบอร์ตรงชื่อ จากซิมใหม่ กด
*179*เลขบัตรประชาชน13หลัก#โทรออก (อ่านวิธี) - เปลี่ยนเบอร์ในธนาคาร ผ่านแอป ATM หรือสาขา ตามที่ธนาคารกำหนด
- ทดสอบรับ OTP ด้วยการทำธุรกรรมเล็ก ๆ
- รักษาวันใช้งาน ถ้าเป็นซิมเติมเงิน (อ่านเรื่องวันใช้งาน)
เปลี่ยนเบอร์ในธนาคารให้ครบทุกแห่งก่อนยกเลิกเบอร์เดิม ไม่อย่างนั้นจะรับ OTP ไม่ได้
ชื่อไม่ตรง แก้ยังไง
| สถานการณ์ | ทางแก้ |
|---|---|
| เบอร์เป็นชื่อคนอื่น เช่น พ่อแม่ แฟน บริษัท | โอนสิทธิ์เบอร์มาเป็นชื่อคุณที่ศูนย์บริการค่ายมือถือ หรือเปลี่ยนไปใช้เบอร์ที่เป็นชื่อคุณ |
| ค่ายไม่พบข้อมูลเจ้าของซิม | ไปลงทะเบียนที่ศูนย์บริการค่ายมือถือพร้อมบัตรประชาชน |
| ใช้เบอร์ในชื่อตัวเองอยู่แล้ว | ไม่ต้องทำอะไร |
ธนาคารทำแทนไม่ได้ การแก้ชื่อเจ้าของซิมต้องทำกับค่ายมือถือเท่านั้น
กลุ่มที่ได้รับข้อยกเว้น
ตามที่ประกาศในช่วงตรวจสอบ มีข้อยกเว้นสำหรับ
- เบอร์ที่จดทะเบียนในชื่อหน่วยงานหรือองค์กร
- สมาชิกครอบครัวที่แสดงเอกสารความสัมพันธ์ได้
- บัญชีของบุตรหลานที่เป็นเด็กหรือเยาวชน และบัญชีที่เปิดให้พ่อแม่สูงอายุ
- นิติบุคคลที่มีเอกสารรับรองจากบริษัท
- ผู้ที่ต้องได้รับการดูแลตามกฎหมาย เช่น ผู้ไร้ความสามารถ หรือผู้พิการ
ต้องยื่นคำขอยกเว้นพร้อมเอกสารกับธนาคาร
เคล็ดลับใช้เบอร์กับธนาคารให้ปลอดภัย
- อย่าให้คนอื่นยืมซิม หรือเปิดซิมให้คนอื่นในชื่อตัวเอง
- ตั้ง PIN ซิม และรหัสล็อกหน้าจอ
- ไม่บอก OTP กับใคร ธนาคารไม่เคยขอ OTP ทางโทรศัพท์
- ถ้า ซิมหาย ระงับเบอร์ที่ 1175 ทันที (ดูขั้นตอน)